گاهی در بخش تعمیر دوربین مدار بسته شرکت نظارت گستر ایمن با دستگاه هایی مواجه می شویم که با ایراد پورت شبکه برای ما ارسال می شوند. به این صورت که یا پورت شبکه کار نمی کند و یا لینک نمی دهد. از آنجایی که حجم زیادی از دستگاه ها با چنین مشکلی ارسال می شوند، تصمیم گرفتیم در این مقاله دلایل اینکه چرا پورت شبکه کار نمی کند را مفصلا توضیح داده و راهکارهایی را ارائه دهیم تا به کمک آنها بتوانید از چنین رخداد هایی جلوگیری کنیم.
پورت چیست؟
در فناوری شبکه و تمامی وسایلی که از شبکه جهانی اینترنت پشتیبانی می کنند، پورت در واقع نقطه اتصالی است که کمک می کند تا با استفاده از آن بتوان داده های یک برنامه یا سرویس را از طریق شبکه اینترنتی ارسال یا دریافت کرده و همچنین یک دستگاه خارجی را به سیستم وصل کنید. در نظر داشته باشید که پورت هایی که رابط ما بین یک دستگاه خارجی و کامپیوتر هستند را تحت عنوان پورت فیزیکی می شناسیم.
پورت شبکه چیست؟
پورت شبکه که به آن پورت LAN یا همان اترنت نیز می گویند، در دستگاه های ضبط ویدئویی وظیفه ی اتصال NVR یا DVR به یک شبکه محلی (LAN) یا اینترنت را بر عهده دارد و این اجازه را می دهد تا سیگنال های ویدئویی در هر مختصات جغرافیایی در جهان قابل دسترس باشد. برای اینکه بتوانید اتصال بین DVR و LAN یا همان پورت شبکه را برقرار کنید، به یک کابل اترنت نیاز است تا آن را از درگاه شبکه به پورت شبکه موجود در روتر خود متصل کنید.
از کجا بفهمیم پورت شبکه کار نمی کند؟
کنار پورت شبکه یک چراغ تعبیه شده است که به محض اتصال کابل لن با این چراغ چشمک می زند که این خود نشان از سالم بودن این پورت می باشد. اما با این وجود گاهی پیش می آید که پورت سالم است ولی چراغ چشمک نمی زند. در هر صورت با توجه به آنچه بالاتر عنوان کردیم پورت شبکه برای انتقال سیگنال های ویدئویی در بستر شبکه لازم است و گاهی نیز ممکن است همان کار نکردن پورت موجب عدم انتقال تصویر دوربین مدار بسته تحت شبکه شما باشد. البته در نظر داشته باشید که اگر تصاویر دوربین خود را از راه دور نمی توانید مشاهده کنید می تواند دلایل بسیاری داشته باشد اما بی شک یکی از دلایل می تواند این باشد که پورت شبکه کار نمی کند و یا لینک نمی دهد. اگر میخواهید مطمئن شوید که مشکل از پورت شبکه شما است یا خیر می توانید یک کابل LAN دیگر را تست کنید چنانچه مشکل حل شد، اتصالات کابل قبلی مشکل داشته است و اگر مشکل حل نشد، ایراد از پورت شبکه است.
چرا پورت شبکه کار نمی کند؟
در ادامه به بررسی دلایلی خواهیم پرداخت که موجب می شود پورت LAN کار نکرده و یا لینک ندهد.
1- سولفاته شدن پورت شبکه:
شرایط آب و هوایی می تواند در برخی از موارد موجب خرابی دوربین مدار بسته و یا دستگاه ضبط ویدئویی شما شود. در محیط های مرطوب ممکن است پورت شبکه شما سولفاته شده و نهایتا کار نکند. برای جلوگیری از چنین اتفاق های پیشنهاد می کنیم یک دوره ی زمانی معین را برای سرویس دوربین مداربسته و تجهیزات آن در نظر بگیرید. این کار تا حد زیادی از سولفاته شدن بخش هایی از دستگاه و دوربین جلوگیری کرده و عمر مفید سیستمتان را افزایش می دهد.
بیشتر بخوانید: ۷ روش افزایش طول عمر دوربین مدار بسته
2- کار نکردن پورت شبکه به دلایل سخت افزاری
گاهی نیز پیش می آید که خرابی پورت به دلایل کاملا سخت افزاری پیش می آید و در واقع وقفه ای در عملکرد مدارهای منتهی به پورت LAN صورت می گیرد. در چنین شرایطی توصیه می کنیم چنانچه از تخصص و تجربه ی کافی در زمینه تعمیرات تجهیزات مربوط به دوربین مداربسته خود برخوردار نیستید به هیچ وجه خودتان دست به تعمیر دوربینتان نزده و آن را حتما به یک واحد تعمیرات معتبر و قابل اعتماد ارسال کنید.
تعمیرات دوربین مداربسته در تهران
شرکت نظارت گستر ایمن با بیش از 2 دهه تجربه در زمینه عرضه انواع سیستم های نظارتی و تجهیزات مربوطه واحد خدمات پس از فروش و تعمیرات خود را تحت عنوان رستر سرویس معرفی می نماید. رستر سرویس بزرگ ترین مرکز تخصصی تعمیر انواع دستگاه و دوربین مدار بسته در استان تهران می باشد. لازم به ذکر است که کلیه خدمات مربوط به عیب یابی در این مجموعه کاملا رایگان صورت می پذیرد و محصولات تعمیر شده در رستر سرویس با ضمانت سه ماهه خدمات انجام شده تحویل مشتری می گردند. به طور مثال چنانچه دوربینتان را با مشکل عدم ضبط تصویر در شب ارسال نموده باشید چنانچه تا سه ماه پس از تعمیر اتفاق فوق تکرار شود، ما موظف هستیم دوربین شما را کاملا رایگان تعمیر کنیم. همچنین لازم به ذکر است که کلیه ی قطعات استفاده شده در این بخش اورجینال بوده و چنانچه دوربین یا دستگاهتان نیاز به تعویض قطعه خاصی داشته باشد، می توانید از کیفیت قطعه تعویضی کاملا آسوده خاطر باشید. برای دریافت مشاوره و یا ارسال کالا با شماره تماس ۴۱۲۱۷-۰۲۱ در ارتباط باشید.
